インポートの際、データが文字化けする場合の対応法についてご案内します。

取り込んだCSVファイルの文字コードがあっていない可能性がございます。
お手数ですが、以下の手順でCSVファイルのご確認をお願い申し上げます。

 1.インポートをおこなうCSVファイルを右クリックして、
  「プログラムから開く」→「メモ帳」をクリックしてメモ帳で開きます。

 2.メモ帳が開きますので「ファイル」メニューから
  「名前を付けて保存」を選択します。

 3.名前を付けて保存画面が表示されますので、
  画面下部の「文字コード」を「ANSI」に変更して
  「保存」をクリックして上書き保存します。

 4.ソフトを起動して、データのインポートをお試し頂けますでしょうか。