以下の内容ご確認ください
日本語文字入力システム(IME)のバージョンにより、
正しく文字入力が行えなくなります。
正しく文字入力が行えなくなります。
以下の手順でIMEのバージョンを前のバージョンに戻して
ご利用ください。
1.起動しているアプリケーションをすべて終了します。
2.スタートメニュー横の「ここに入力して検索」欄に
「IME」と入力し、「日本語IME設定」を選択します。
3.IMEの設定画面表示されますので、「全般」をクリックし、
画面をスクロールダウンして、
「互換性」の「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」を
ONにします。
4.文字入力が可能かご確認をお願いします。