ささっと同報配信メール Q&A
メール送信でエラーが表示される場合の確認内容についてご案内します。
メール送信後の「エラー」表示につきましてメールサーバーに接続できなかった場合、
メールサーバーに接続できたが、送信できなかった場合に表示されます。
再送信を試す方法
※「表示しているリストを宛名リストに登録」は表示している「全て / 送信済み / 未送信」のリストを
宛先リストに登録します。リスト名は登録時に手入力で変更できます。
確認画面が表示されますので
原因については差出人設定の設定内容やセキュリティソフト、メールサーバーの制限、
常駐ソフトの影響等さまざま考えられます。
登録されている宛先のメールアドレスの誤り等も考えられます。
また、本ソフトはOAuth2.0(先進認証)に対応しておりません。
アップデートの確認
「ささっと同報配信メール」の最新版をインストールされていない場合、
下記のアップデートページよりダウンロードしてインストールしてください。
差出人設定の設定内容の確認
送信に使用した「差出人設定」の設定内容が正しいか、ご確認ください。
設定内容につきましては、ご利用のプロバイダー様へのご確認をお願いします。
<差出人設定>
セキュリティソフトによるメール送信制限の確認
お使いのセキュリティソフトをご確認の上、一定時間内のデータ送信量の制限や
例外設定に「ささっと同報配信メール」を追加するなど
アプリケーション制限の解除の見直しを行ってください。
セキュリティソフトにつきましては
ご利用のセキュリティソフトのメーカー様にご確認をお願いします。
メールサーバー・プロバイダーの制限確認
ご利用のメールサーバー、プロバイダーをご確認の上、一定時間内のデータ送信件数や
添付ファイルのファイルサイズなどの制限をご確認ください。
メールサーバー、プロバイダーの制限事項については、
システム管理者またはご利用のプロバイダー様等にご確認をお願いします。