パソコン音声録音プレミアム Q&A
以下の内容ご確認ください。
録音予定時刻の際、以下の状況であった可能性が考えられます。
・パソコンの電源が落ちていた。
・パソコンの電源が入っていても、本ソフトが起動されていなかった。
・本ソフトの電源設定をせずにパソコンがスリープ状態(スタンバイ中の状態など)になっていた。
・管理者権限を持ったユーザーアカウントでパソコンにログインされていなかった。
・セキュリティソフト等で、本ソフトのインターネット接続(通信)などがブロックされていた。
・パソコンの日付や時間が正しく設定されていなかった。
・ハードディスクの空き容量が十分に無かった。
・特殊な接続状況の場合(特殊な方法で配信エリア外の受信ができるなど)
※お住まいの地域が基本となります。
ブラウザーでradikoの配信エリアをご確認ください。
特殊な接続状況の場合、対応できません。
・無線LANの場合(お手数ですが有線LANに変更後、再度お試しください。)
・タイマー録音(時間予約での録音)を設定していても、
パソコンの電源が落ちている状態や本ソフトが正常に動作していない状態での録音はできません。
必ずパソコンが起動され、且つ本ソフトが正常に動作している状態でご利用ください。
また、予約した番組が予約時間以上になる場合は、予約時間までしか録音が行えません。
続けて録音する際は1分以上空けて「指定予約」を行ってください。