よくあるご質問TOPプリンター印刷印刷完了後にプリンターが反応しない場合の対応方法

印刷ができない場合の確認内容についてご案内します。

  • 本ソフト画面上での「プリンター設定」を表示して頂き、
    表示されているプリンター名が正しいプリンター名が表示されているか
    ご確認をお願いします。
  • 本ソフト画面上での「プリンター設定」の用紙サイズや用紙の向きが
    本ソフトで作成している用紙サイズ、向きと同様に正しく設定されているか
    ご確認をお願いします。
  • 本ソフトから印刷後、プリンターでエラーになっていないかご確認をお願いします。
  • プリンタードライバーの再インストールをお試し頂けますでしょうか。
    ※プリンタードライバーは最新のバージョンが更新されている場合がございます。
  • プリンターの設定を初期状態にして本ソフトより印刷をお試し頂けますでしょうか。
  • 無線接続の場合、接続が不安定になることがございますので、
    差し支えなければ、有線接続にして印刷をお試し頂けますでしょうか。
  • インストールされているセキュリティソフトを
    一時的に無効にして印刷をお試し頂けますでしょうか。

※プリンターについてご不明な点はプリンターメーカー様にご確認をお願いします。