よくあるご質問TOPパソコン画面保存 Q&Aトラブルソフトの画面が表示されていないのに既に起動していますと表示されます。

パソコン画面保存 Q&A

以下の内容ご確認ください。

タイマーが開始されている可能性があります。
キーボードの「PrintScreenキー(ホットキー)」を押して終了してください。