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よくある質問

株式会社デネット ユーザーサポート

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らくらく印刷写真アルバム作成8_トラブル

iPhone/iPadの写真が取り込めなくなった

By y.hirae2024年3月28日2024年4月12日

トラブルiPhoneの写真が取り込めなくなった 以下の内容ご確認ください 本ソフトで読み込みに対応している形式は JPEG / BMP / PNG / EMF形式になります。 iPhone/iPadのアップデートにより設 …

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印刷後、文字の入力ができなくなった

By y.hirae2023年6月27日2023年11月30日

トラブル印刷後、文字の入力ができなくなった 以下の内容ご確認ください 日本語文字入力システム(IME)のバージョンにより、 正しく文字入力が行えなくなります。 以下の手順でIMEのバージョンを前のバージョンに戻して ご利 …

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印刷ができません プレビューもできません

By y.hirae2023年6月27日2023年11月30日

トラブル印刷ができません プレビューもできません 以下の内容ご確認ください 以下の項目をご確認ください。  ・プリンタードライバー(プリンターを動かす為のソフト)が最新のものではない  ・インクやトナー等が切れている、又 …

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