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よくある質問

株式会社デネット ユーザーサポート

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ささっと給与計算2_トラブル

認証に失敗する場合の対応方法(新しいパソコンへ移行 認証解除 最初の認証)

By y.hirae2024年4月9日2025年12月3日

ささっと給与計算2 Q&Aトラブル認証に失敗する場合の対応方法(新しいパソコンへ移行 認証解除 最初の認証) ささっと給与計算2 Q&A 認証に失敗する場合、マイページより「シリアルナンバーが製品登録されている …

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社員別給与台帳 / 月別給与一覧に反映されない社員の修正方法

By m.kumagai2024年3月27日2025年8月23日

ささっと給与計算2 Q&Aトラブル社員別給与台帳 / 月別給与一覧に反映されない社員の修正方法 ささっと給与計算2 Q&A 印刷時に社員別給与台帳や月別給与/賞与一覧に社員の給与データが反映されない場合、 給与 …

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社員データが翌月に反映されない場合の修正方法

By m.kumagai2023年4月20日2024年6月15日

ささっと給与計算2 Q&Aトラブル社員データが翌月に反映されない場合の修正方法 ささっと給与計算2 Q&A 「保存済みの給与データ」に社員の追加や内容の変更をした場合、 他の「保存済みの給与データ」に変更した内 …

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勤怠データのインポートを行うと「入力エラー」と表示される(勤怠管理ソフト インポート)

By m.kumagai2023年4月20日2024年5月10日

ささっと給与計算2 Q&Aトラブル勤怠データのインポートを行うと「入力エラー」と表示される(勤怠管理ソフト インポート) ささっと給与計算2 Q&A エクセルで作成したデータや、CSVデータをエクセルなどで開い …

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印刷ができない場合の確認(印刷 トラブル)

By m.kumagai2023年4月20日2024年5月10日

ささっと給与計算2 Q&Aトラブル印刷ができない場合の確認(印刷 トラブル) ささっと給与計算2 Q&A 以下の内容ご確認ください 以下の項目をご確認ください。  ○プリンタードライバー(プリンターを動かす為の …

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シリアルナンバーを紛失しました

By m.kumagai2023年4月20日2024年5月10日

ささっと給与計算2 Q&Aトラブルシリアルナンバーを紛失しました ささっと給与計算2 Q&A シリアルナンバーの再発行は行っておりません シリアルナンバーを紛失された場合、 ユーザーサポートやアップデートなど各 …

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法人番号欄に12桁の番号(マイナンバー)が入力できません。(法人番号)

By m.kumagai2023年4月19日2024年5月10日

ささっと給与計算2 Q&A操作・製品仕様法人番号欄に12桁の番号(マイナンバー)が入力できません。(法人番号) ささっと給与計算2 Q&A 法人番号は13桁となっておりますので、個人事業主の方がマイナンバーを入 …

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「auth.dllが見つからないため、コードの実行を継続できません。」の対応方法(起動 エラーメッセージ)

By m.kumagai2023年4月7日2025年8月26日

ささっと給与計算2 Q&A認証(アクティベーション)「auth.dllが見つからないため、コードの実行を継続できません。」の対応方法 ささっと給与計算2 Q&A セキュリティソフトにより「ささっと給与計算2」の …

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所得税の金額が違う場合の修正方法

By m.kumagai2023年3月20日2024年5月9日

ささっと給与計算2 Q&A操作・製品仕様所得税の金額が違う場合の修正方法 ささっと給与計算2 Q&A 最新の源泉徴収税額表には、アップデートで随時対応を予定しております。下記のアップデートぺージにてご確認くださ …

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役員報酬の項目を登録すると「既に登録されている項目です」と表示され登録できない

By m.kumagai2023年3月20日2024年5月13日

ささっと給与計算2 Q&A操作・製品仕様役員報酬の項目を登録すると「既に登録されている項目です」と表示され登録できない ささっと給与計算2 Q&A 役員報酬の項目を登録すると既に登録されている項目ですと表示され …

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