ICカードの読み取りに失敗する場合の確認内容についてご案内します。

別のICカードで読み取り確認

別のICカードをお持ちでしたら、別のICカードで読み取りができるかお試しください。
※Suica等　交通系のICカードでお試しください。
※Mifareカードには対応しておりませんのでご注意ください。

NFCポート自己診断で読み取り確認

「NFCポート自己診断」はWindowsの「スタート」ボタンをクリック→
（NFCポートをクリック）→「NFCポート自己診断」をクリックして起動します。
カードリーダーにFeliCaカードをかざした状態で「次へ」をクリックして読み取りをします。

「リーダー/ライターとの通信」「カードとの通信」に「〇」が表示されていない場合、
正常に認識されておりません。

その場合、「NFC Port Software」のアンインストールを行い、
下記よりダウンロード並びにインストールをして再度NFCポート自己診断で読み取りを
お試し頂けますでしょうか。

NFCポートソフトウェア ダウンロード

RC-S300 / RC-S380のダウンロードページはこちら

アップデートの確認

最新版へアップデート後、読み取りをお試しください。

WindowsUpdate

WindowsUpdateで最新のOSへアップデートし、ICカードの読み取りをお試しください。