トラブルICカードの読み取りに失敗する場合の確認 ICカードの読み取りに失敗する場合の確認内容についてご案内します。 別のICカードで読み取り確認 別のICカードをお持ちでしたら、別のICカードで読み取りができるかお試し …
ICカードの読み取りに失敗する場合の確認
By m.kumagai By m.kumagai ICカードをカードリーダーにかざしても出勤/退勤が打刻されない場合の確認
By m.kumagai トラブルICカードをカードリーダーにかざしても出勤/退勤が打刻されない場合の確認 NFCポート自己診断で「リーダー/ライターとの通信」「カードとの通信」が「〇」で表示されるかご確認お願いします。 また、本ソフトはFeli …
[以下の従業員の打刻時間は、必ず調整が行われてしまうため正しくありません]と表示される
By y.hirae トラブル[以下の従業員の打刻時間は、必ず調整が行われてしまうため正しくありません]と表示される 以下の内容ご確認ください 「勤務時間」や「休憩時間」と「打刻調整時刻」の設定があっていない可能性がございます。 【ご注意】就 …
設定から通常勤務時間帯を変更すると「勤務種別名09～18勤務時（サンプル）」の平日時間設定…エラー表示が表示される
By y.hirae トラブル設定から通常勤務時間帯を変更すると「勤務種別名09～18勤務時（サンプル）」の平日時間設定…エラー表示が表示される 以下の内容ご確認ください 通常勤務時間帯など変更時、複数の「時間帯」で設定時間が重複している場合 …
突然、カードをカードリーダーにかざしても、出退勤時間の打刻がされなくなってしまった。
By y.hirae トラブル突然、カードをカードリーダーにかざしても、出退勤時間の打刻がされなくなってしまった。 以下の内容ご確認ください NFCポートのNFC自己診断で 「リーダー/ライターとの通信」「カードとの通信」が 正常な状態「〇」 …
iPhoneで打刻できない場合の確認
By m.kumagai トラブルiPhoneで打刻できない場合の確認 iPhoneでの打刻についてご案内します。
以下の従業員の設定が行われていないため集計を行うことができません
By y.hirae トラブル以下の従業員の設定が行われていないため集計を行うことができません 以下の内容ご確認ください 「ささっとタイムカード計算2」で 「以下の従業員の設定が行われていないため集計を行うことができません」 という確認画面が …