かんたん電子印鑑de脱ハンコ　Q&A

かんたん電子印鑑de脱ハンコのよくある質問をご案内します。かんたん電子印鑑de脱ハンコ　製品情報

インストール・アンインストール
バックアップ・データ移行
インストール・アンインストール
バックアップ・データ移行


• CDを挿入後にインストールが開始しない場合の対応（インストール）
• 完全アンインストールの操作
• インストール操作




• 別のパソコンに移行する方法

かんたん電子印鑑de脱ハンコ
操作・製品仕様
トラブル


• 基本操作：印鑑を作成する（会社印）
• 基本操作：印鑑を作成する（三文判・認印）
• PDFファイルに捺印する方法
• 透過した印鑑を作成する方法を教えてください

画面表示・入力トラブル
• 画面が途切れて表示、印刷のサイズが合わない、ずれる(DPI設定)
• 【解像度の設定】画面の端が切れて表示される　画面全体が表示されない
• 画面の一部が表示されない、途中で切れた状態で表示される
• 数字や文字が入力できない、入力しているのに登録されない
• 表示された文字が文字化けする
• 「2023 ****」は日付ではありません…というエラーメッセージが表示されたり文字化けなど日本語が正しく表示されない

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