動画ダウンロードPhone Q&A

以下の内容ご確認ください

以下の手順で「アンインストール」「データのバックアップ」「データの削除」の順に行います。

1.アンインストール方法で「動画 ダウンロード Phone」のアンインストールを行います。

2.以下のフォルダー(「動画 ダウンロード Phone」のデータ)を削除します。

[Windows 10の場合]
 「ドキュメント」→「Mv_Dl_Phone」フォルダーを開き、
 必要なデータのバックアップを行った後、「Mv_Dl_Phone」フォルダーを削除します。

[Windows 8.1の場合]
 スタート画面→デスクトップ→
 キーボードのWindowsキーを押した状態で「Eキー」を押す→
 「ドキュメント」→「Mv_Dl_Phone」フォルダーを開き、
 必要なデータのバックアップを行った後、「Mv_Dl_Phone」フォルダーを削除します。

3.以下のフォルダー(「ダイレクト録画機能」のデータ)を削除します。

[Windows 10の場合]
 「ドキュメント」→「DirectRecTool」フォルダーを開き、
 必要なデータのバックアップを行った後、「DirectRecTool」フォルダーを削除します。

[Windows 8.1の場合]
 スタート画面→デスクトップ→キーボードのWindowsキーを押した状態で「Eキー」を押す→
 「ドキュメント」→「DirectRecTool」フォルダーを開き、
 必要なデータのバックアップを行った後、「DirectRecTool」フォルダーを削除します。