動画ダウンロードPhone Q&A
以下の内容ご確認ください
以下の手順で「アンインストール」「データのバックアップ」「データの削除」の順に行います。
1.アンインストール方法で「動画 ダウンロード Phone」のアンインストールを行います。
2.以下のフォルダー(「動画 ダウンロード Phone」のデータ)を削除します。
[Windows 10の場合]
「ドキュメント」→「Mv_Dl_Phone」フォルダーを開き、
必要なデータのバックアップを行った後、「Mv_Dl_Phone」フォルダーを削除します。
[Windows 8.1の場合]
スタート画面→デスクトップ→
キーボードのWindowsキーを押した状態で「Eキー」を押す→
「ドキュメント」→「Mv_Dl_Phone」フォルダーを開き、
必要なデータのバックアップを行った後、「Mv_Dl_Phone」フォルダーを削除します。
3.以下のフォルダー(「ダイレクト録画機能」のデータ)を削除します。
[Windows 10の場合]
「ドキュメント」→「DirectRecTool」フォルダーを開き、
必要なデータのバックアップを行った後、「DirectRecTool」フォルダーを削除します。
[Windows 8.1の場合]
スタート画面→デスクトップ→キーボードのWindowsキーを押した状態で「Eキー」を押す→
「ドキュメント」→「DirectRecTool」フォルダーを開き、
必要なデータのバックアップを行った後、「DirectRecTool」フォルダーを削除します。