よくあるご質問TOP動画ダウンロードPhone Q&A 動画ダウンロードPhoneのよくある質問をご案内します。動画ダウンロードPhone 製品情報 インストール・アンインストール 【PINコード認証】専用サイトが開けない方はこちらから完全アンインストールの手順は?シリアルナンバーの入力パソコンを買い替えた。新しいパソコンにインストールできますか?【POSA製品PINコードの認証】PINコードの認証ができず、シリアルナンバーを取得できない 動画ダウンロードPhone 操作・製品仕様 トラブル 基本操作 動画をダウンロードする操作方法基本操作 音楽をダウンロードする操作方法「YouTube」 「ニコニコ動画」 「FC2動画」以外のサイトにある動画をダウンロード、変換することはできますか? FC2動画がダウンロードができない場合の確認ニコニコ動画がダウンロードできない場合の確認YouTubeがダウンロードできない場合の確認ダウンロードした動画を見ることができないAndroid端末に転送できない ダイレクト録画 操作・製品仕様 トラブル 録画開始したが、録画の範囲がわからない録画できる時間に制限はありますか?基本操作 動画を録画する方法基本操作 音声を録音する方法音声を録画する際、PCマイクからの音声を録音することはできますか? 録画した動画がパソコンで再生できない録画から変換保存はできたが、再生すると画面が黒くなる「MCIの初期化に失敗しました」や「オーディオフィルターのレンダリングに失敗しました」と表示される録画した範囲がずれている 画面表示・入力トラブル 画面が途切れて表示、印刷のサイズが合わない、ずれる(DPI設定)【解像度の設定】画面の端が切れて表示される 画面全体が表示されない画面の一部が表示されない、途中で切れた状態で表示される数字や文字が入力できない、入力しているのに登録されない表示された文字が文字化けする「2023 ****」は日付ではありません…というエラーメッセージが表示されたり文字化けなど日本語が正しく表示されない お問い合わせフォーム