よくあるご質問TOPよくある質問に戻るトラブル【タイムカード管理】ICカードをカードリーダーにかざしても出勤/退勤の打刻がされない場合の確認

NFCポート自己診断で「リーダー/ライターとの通信」「カードとの通信」が「〇」で表示されるかご確認お願いします。
また、本ソフトはFeliCaカード/PaSoRiのカードリーダーのみ対応ですのでご注意ください。


「NFCポート自己診断」はWindowsの「スタート」ボタンをクリック→
(NFCポートをクリック)→「NFCポート自己診断」をクリックして起動します。
カードリーダーにFeliCaカードをかざした状態で「次へ」をクリックして読み取りをします。

「リーダー/ライターとの通信」「カードとの通信」に「〇」が表示されていない場合、
正常に認識されておりません。

その場合、「NFC Port Software」のアンインストールを行い、
下記よりダウンロード並びにインストールをして再度NFCポート自己診断で読み取りを
お試し頂けますでしょうか。

NFCポートソフトウェア ダウンロード

RC-S300 / RC-S380のダウンロードページはこちら