よくあるご質問TOP家系図・遺言・相続ノート Q&A 家系図・遺言・相続ノートのよくある質問をご案内します。家系図・遺言・相続ノート 製品情報 インストール・アンインストールバックアップ・データ移行 インストール･アンインストール バックアップ･データ移行 CDを挿入後にインストールが開始しない場合の対応（インストール） バックアップ方法 家系図・遺言・相続ノート 操作･製品仕様 トラブル 養家、養親・養子を設定する操作方法保存した家系図を開くには？作成した家系図を保存するには？旧姓の入力操作購入前／後のお客様用「説明書」と「サポートブログ」人物を削除するには？家系図で自分の祖先は何代くらい遡って作成できますか？大きな用紙に家系図印刷できますか？遺言書や相続のメモをしたい。つなぎ線の色を変えるには？叔父、叔母、姪、甥も入力できますか？写真のコメントの入力家系図に住所、生年月日、写真など入りますか？【基本操作のご案内】 家系図の作成方法 家系図が印刷されない（背景グレー色の部分に作成）配偶者など人物の選択や人物が表示されない。（人物選択画面）印刷プレビューが表示されない 画面表示・入力トラブル 画面が途切れて表示、印刷のサイズが合わない、ずれる(DPI設定)【解像度の設定】画面の端が切れて表示される 画面全体が表示されない画面の一部が表示されない、途中で切れた状態で表示される数字や文字が入力できない、入力しているのに登録されない表示された文字が文字化けする「2023 ****」は日付ではありません…というエラーメッセージが表示されたり文字化けなど日本語が正しく表示されない お問い合わせフォーム
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