パソコン録画保存　Q&A

パソコン録画保存のよくある質問をご案内します。パソコン録画保存　製品情報

インストール・アンインストール
バックアップ・データ移行
インストール･アンインストール
バックアップ･データ移行


• 【POSA製品PINコードの認証】PINコードの認証ができず、シリアルナンバーを取得できない

パソコン録画保存
操作･製品仕様
トラブル


• Skype等の会話の音声は録音できますか？
• 録画できる時間に制限はありますか？
• 購入前／後のお客様用「説明書」




• 「オーディオフィルターのレンダリングに失敗しました」と表示され録音できない
• 「デバイスを選択して録音」に印をつけた状態で録音ボタンを押すとオーディオ設定で入力元が選択されていません と表示される
• 録画した画像と音声が合わない。

動画切り取り結合Lite
操作･製品仕様
トラブル






• 動画の変換に失敗する

画面表示・入力トラブル
• 画面が途切れて表示、印刷のサイズが合わない、ずれる(DPI設定)
• 【解像度の設定】画面の端が切れて表示される　画面全体が表示されない
• 画面の一部が表示されない、途中で切れた状態で表示される
• 数字や文字が入力できない、入力しているのに登録されない
• 表示された文字が文字化けする
• 「2023 ****」は日付ではありません…というエラーメッセージが表示されたり文字化けなど日本語が正しく表示されない

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