よくあるご質問TOPデジカメ・スマホ写真管理 Q&A デジカメ・スマホ写真管理のよくある質問をご案内します。デジカメ・スマホ写真管理 製品情報 インストール・アンインストールバックアップ・データ移行 インストール・アンインストール バックアップ・データ移行 【POSA製品PINコードの認証】PINコードの認証ができず、シリアルナンバーを取得できない 【データの移行】他のパソコンにフォトブックを移動する操作 デジカメ・スマホ写真管理 操作・製品仕様 トラブル 写真の撮影日時を印刷したい【基本操作】画像を取り込み管理する購入前/後のお客様用「説明書」 画面表示・入力トラブル 画面が途切れて表示、印刷のサイズが合わない、ずれる(DPI設定)【解像度の設定】画面の端が切れて表示される 画面全体が表示されない画面の一部が表示されない、途中で切れた状態で表示される数字や文字が入力できない、入力しているのに登録されない表示された文字が文字化けする「2023 ****」は日付ではありません…というエラーメッセージが表示されたり文字化けなど日本語が正しく表示されない お問い合わせフォーム